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让顾客给那些工作人员来评定。
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由顾客说了算,



那么,
他们就会自然而然地注重自己的服务态度,
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努力提高自己的亲和力。
每一个月,
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来一次总结,
奖金也从那些评定中体现。
得到多少个优秀属于几个星级。
每一个人同时从一个星级起步,
谁的能力强,
谁的星级提高就快。
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有些人,



明明同时从三星级起步,
不到半年,
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就提高到五星级。
因为星级不同,
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工资起点就不同。
如,三星级基数是一千八,
四星级是二千五百,
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